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计划出国旅游时,预定饭店选择是非常重要的一环,纵使价格看起来非常实惠,但等到前台递给你房卡时,各种额外费用才随之浮现,最终房费只是总帐的一部分。
近期有媒体点出办理入住时容易忽略的“四大细节”,全都有可能让原本合理的价格变成不必要的昂贵开销。
AOL报道,首先,最常见的错误便是“以为标价已包含所有费用”。
预订饭店时,人们往往只专注于房费,却忽略了背后可能隐藏的其他费用,饭店可能会加收度假村费、目的地费、停车费或其他特定费用,有些费用涵盖了客人根本用不到的设施,这往往让人感到格外恼火,没人愿意为自己从未享用过的设施买单,尤其是在预订过程中,这些额外成本几乎未被明确提及。
在许多情况下,饭店会进行“预先授权”(Authorization Hold),以涵盖客房服务、迷你吧消费或可能发生的设施损坏等额外费用,因此入住时最好确认预授权的确切金额及退款时间。
第三点是“未确认价格便接受房间升级”:办理入住时,前台人员可能会向您推荐视野更好、床更大或位于高级楼层的房间。
在长途跋涉之后,这听起来确实很诱人,但在同意升级之前,请务必确认升级是否需要额外付费,以及所报价格是否涵盖了整个入住期间。
同样的谨慎也适用于提前入住、延迟退房以及其他特定的房务需求,在同意任何付款之前,务必先询问相关费用。

最后则是“忽略预订资料核对与房间确认”:旅途劳顿容易让人只想赶紧拿到房卡、找到电梯,因此忽略了必要的核对工作,其实,办理入住正是发现并纠正预订错误的绝佳时机,务必确认预订资讯中的入住日期、房型、入住人数以及任何特殊安排,如果等到行李已经拆开,或者饭店客房全部订满后再发现问题,处理起来会麻烦得多。
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