一想到旅行，大多数人脑中浮现的都是美好风景和放松时刻，但在抵达目的地之前，飞行过程中的各种小插曲却可能让人略感焦躁，或考验着旅客的耐性; 从航班延误到邻座乘客吵闹，这些搭机途中常见的不便，往往足以影响整段旅程的心情。
《Social Lab社群实验室》本次透过《OpView社群口碑资料库》追踪近六个月内“搭机困扰事项”相关话题的网络声量，带您了解网友搭机时最不想碰上的五大情形。
观察近六个月内网友针对“搭机困扰事项”的讨论，发现在机上遇到“小孩与婴儿吵闹”的情形让最多人感到头痛，认为会造成飞行途中无法放松好好休息。 有网友直言“没办法让小孩安静就不要出国...凭什么别人要承受这些”，但也有部分身为父母的民众无奈表示“小孩有时候哭闹，即便用几百种方法也无法立刻止住”; 对此，不少网友指出“我只在意家长们的作为！ 如果看得出来家长是有认真在安抚，一律给过”、“如果小孩父母有制止行为，我会选择包容”，反之，若碰到放任孩子哭闹而未加以制止的家长，便让网友感到十分抓狂，直白喊话“我支持航空公司专开一个亲子友善飞机，让所有屁孩跟恐龙家长互相吵”。
“班机延误或取消”也是许多网友最怕遇到的突发状况，例如，过去曾有网友遇到班机延误7小时，发文表示“登机时就广播延误，登机后更开始无止尽的等待”，更自嘲道《睡了一觉醒来却发现还在原地》，安排好的行程全被打乱。 此外，也有不少旅客受到搭机途中的“异味问题”困扰，如有人分享自己遇过邻座乘客一直吃槟榔，“机舱都是槟榔的味道”，或者抱怨旁边的人直接脱鞋、脱袜，不仅不雅观，伴随而来的气味也让人十分不适，且“想躲也躲不了”，只能戴上口罩稍微遮掩。
另一方面，不同于人为因素造成的不适，部分人搭机时最害怕的，则是天候因素造成的“乱流”，面对无法预测的气流变化，有人坦言即使知道飞行安全性高，仍无法放下担心，直呼跟其他搭机困扰相较之下，“只要能平安抵达，什么问题都不是问题”。 最后，搭机时前后座乘客的座椅使用方式也是影响航程舒适度的原因之一，从前座乘客用餐时不愿将椅背拉直，到后座乘客频繁踢椅背，都是经常引起不满的行为; 有民众便分享自己“把椅背往后了一点点距离，就被后方乘客大力踹了一下”的亲身经历，引发网友针对座椅使用界线的热烈讨论。
你也是常常搭飞机的旅客吗？ 在漫长的航程中，什么状况最让你感到困扰呢？ 旅客间若能互相体谅、彼此尊重，或许就能在小插曲发生时减少摩擦; 也推荐大家携带耳塞、口罩、书本或零食等小物，让旅程更舒适，帮助自己在机上放松心情！
0
